The Great Reversal

Geschreven op dinsdag 1 januari 2019 in de categorie trends

Dit wordt mijn thema voor 2019: The Great Reversal.

(Een idee waartoe ik in 2014 al de eerste aanzet gaf.)

Internet, data en machine learning moeten ons in staat stellen om producten en diensten niet eerst te ontwerpen en dan in de markt te zetten - maar wel om eerst naar de klant te luisteren, en dan pas het product op maat en gepersonaliseerd te maken.

tags:  , , , , ,