ISO
De laatste tijd, door de drukte en explosieve groei bij Netlash, ben ik nogal sterk bezig met nadenken over kwaliteit, structuren en systematiek.
Kan je webdesign in een vaste systematiek steken? Is het mogelijk om het creatieve proces (dat toch een onderdeel is van het ontwerpen van een website) uit te voeren aan de hand van een rigide checklist?
Is een ISO 9001 label mogelijk of wenselijk in dat proces?
Eén van onze collega's meent alleszins van wel.
Vincent — 18 jaar geleden
Mmmm, een rigide checklist lijkt me niet echt mogelijk. Ongeveer elk bedrijf waar ik ooit gewerkt heb heeft dat geprobeerd. Eerder een soort minimale opsplitsing van fases, duidelijk afgebakende verantwoordelijkheden, duidelijke rolverdeling. De chaos binnen vaste lijnen houden, of liever, op de sporen dwingen.
ISO certificaten lijkt me iets van 10 jaar geleden om op je bestelwagen te kleven :-)
Useless als je 't mij vraagt. Het gaat er vooral om dat je niet zinkt door teveel chaos, of de klant gefrustreerd achterlaat door teveel dwangmatig structureren.
Enfin, je kan daar veel richtingen in uitgaan. De kwestie is vooral: duidelijkheid.